Transport bez zostawiania palet na chodniku

Większość firm transportowych kończy pracę na rampie wyładowczej. My działamy inaczej, bo wiemy, że serwer wart 84 000 PLN nie powinien stać na deszczu ani na zakurzonym korytarzu. Nasz zespół przejmuje sprzęt od momentu wyjazdu z magazynu aż do postawienia go w docelowej szafie rack. W Richit Host nie używamy zwykłych wózków paletowych, które przenoszą drgania. Korzystamy z podnośników z gumowymi kołami, które amortyzują każdy centymetr nierównej podłogi. W ostatnim kwartale 2024 roku zrealizowaliśmy 142 takie dostawy na terenie samej Warszawy i okolic.

Zero wstrząsów i stała temperatura

Elektronika nie lubi zmian pogody ani dziur w asfalcie. Nasze furgonowe zabudowy mają izolację termiczną, która utrzymuje stałe 18-22 stopnie Celsjusza, niezależnie od tego, czy na zewnątrz jest upał, czy mróz. Serwery jadą w pionie, zabezpieczone pasami o zmiennej sile naciągu. Sprawdzamy mocowania co 80 kilometrów, żeby mieć pewność, że nic się nie przesunęło nawet o milimetr. Każdy samochód w naszej flocie, a mamy ich obecnie 7, posiada aktywne zawieszenie pneumatyczne. To standard, który pozwala nam dowozić czułe macierze bez ryzyka uszkodzenia głowic dyskowych.

Rozpakowanie i folia ESD

Po wniesieniu sprzętu do serwerowni nasi pracownicy zajmują się resztą. Używamy rękawic antystatycznych i dbamy o to, by folia ESD została zdjęta dopiero w sterylnym środowisku. Nie tylko rozpakowujemy urządzenia, ale też zabieramy ze sobą wszystkie materiały ochronne, styropiany i kartony. Państwa serwerownia zostaje czysta i gotowa do pracy. W marcu 2024 roku pomogliśmy przenieść 47 węzłów obliczeniowych dla biura rachunkowego na Mokotowie – cała operacja, od rozładunku do ustawienia, zajęła nam dokładnie 3 godziny i 15 minut.

Ubezpieczenie obejmuje każdy dysk

Rozumiemy wagę danych, które znajdują się na przewożonych nośnikach. Dlatego nasze ubezpieczenie OCP o wartości 300 000 PLN na każdy transport jest skonstruowane tak, że ubezpieczenie obejmuje każdy dysk i każdą kartę sieciową, a nie tylko masę towaru. To kluczowa różnica, o której zapominają tanie firmy kurierskie. Mateusz Nowak, nasz kierownik operacyjny, osobiście nadzoruje planowanie tras, aby unikać odcinków dróg w remoncie. Działamy na jasnych zasadach: płacą Państwo za konkretny czas pracy dwuosobowego zespołu technicznego, a nie za obietnice bez pokrycia.

Jak umówić transport?

Proces jest prosty i nie wymaga wypełniania dziesięciu stron formularzy. Wystarczy podać wagę urządzenia i liczbę schodów do pokonania, jeśli na miejscu nie ma windy towarowej. Odpowiedź z konkretną kwotą wyślemy w ciągu 4 godzin roboczych. Przyjmujemy zlecenia na konkretne godziny, również nocne, jeśli okno serwisowe tego wymaga. Bywa, że odmawiamy, jeśli termin jest zbyt ciasny i nie moglibyśmy sprawdzić trasy, ale robimy to dla bezpieczeństwa sprzętu. Proszę wysłać zapytanie na adres orders@richithost.com, aby zarezerwować slot na przyszły tydzień.