Transport szaf rack bez demontażu podzespołów

W Richit Host wiemy, że rozkręcanie działającej infrastruktury to ryzyko i strata czasu. Dlatego wozimy szafy rack w całości. Serwery jadą w pionie – to nasza żelazna zasada, której trzymamy się od 2016 roku. Używamy specjalistycznych podnośników o udźwigu do 750 kg, które pozwalają na bezpieczne wyprowadzenie sprzętu z serwerowni bez przechylania go o więcej niż 4 stopnie. W 2023 roku zrealizowaliśmy 83 takie relokacje na terenie samej Warszawy i okolic.

Zero wstrząsów dzięki zawieszeniu pneumatycznemu

Polska kostka brukowa i dziury w asfaltach to wróg elektroniki. Nasze furgony transportowe są wyposażone w aktywne zawieszenie pneumatyczne. Dzięki niemu drgania przenoszone na podłogę auta są o 65% mniejsze niż w standardowych dostawczakach. Sprawdzamy mocowania co 80 kilometrów trasy, aby mieć pewność, że pasy transportowe trzymają szafę z tą samą siłą, co w momencie wyjazdu. To prosta, mechaniczna rutyna, która ratuje delikatne głowice dysków twardych.

Stała temperatura w luku bagażowym

Elektronika nie lubi gwałtownych zmian temperatury, a skraplająca się para wodna to wyrok dla płyty głównej. Nasze auta posiadają zabudowę izotermiczną i agregaty, które utrzymują temperaturę na poziomie 19-22 stopni Celsjusza. Niezależnie od tego, czy na zewnątrz jest mroźny styczeń, czy upalne lato, wewnątrz auta panują warunki zbliżone do biurowych. Rejestrator temperatury zapisuje dane co 14 minut, a raport z trasy możemy udostępnić zaraz po rozładunku.

Ubezpieczenie obejmuje każdy dysk

Nie operujemy ogólnikami. Nasze ubezpieczenie przewoźnika (OCP) jest rozszerzone o klauzule dotyczące transportu specjalistycznego sprzętu elektronicznego. Ochrona obejmuje mienie o wartości do 550 000 PLN na jeden transport. Szczerze mówiąc, nie jesteśmy najtańszą firmą transportową na rynku, bo zamiast jednego kierowcy wysyłamy zespół 3 techników. Jednak koszt odtworzenia danych z uszkodzonej macierzy zawsze przewyższa cenę profesjonalnego transportu u nas.

Logistyka trudnych podejść

Większość problemów przy transporcie IT pojawia się na ostatnim metrze – przy progach, windach i wąskich drzwiach. Dlategoozimy własne rampy o niskim kącie nachylenia (zaledwie 8 stopni). Pozwalają one na łagodny wjazd szafy do auta. Przed każdą większą przeprowadzką, np. taką jak relokacja 14 szaf dla biura z ul. Marszałkowskiej w październiku 2024, wykonujemy darmową wizję lokalną. Sprawdzamy wtedy nośność wind i szerokość korytarzy, żeby nic nas nie zaskoczyło w dniu zlecenia.

Bywa, że klienci proszą o transport w 2 godziny od telefonu. Zazwyczaj odmawiamy takim zleceniom "na już". Przygotowanie auta, sprawdzenie czystości luku i zaplanowanie trasy zajmuje nam minimum 5-7 godzin. Wolimy spóźnić się z ofertą, niż wysłać nieprzygotowany samochód do sprzętu wartego kilkaset tysięcy złotych. Bezpieczeństwo danych jest dla nas ważniejsze niż szybki zarobek na awaryjnym zleceniu.